1. Telefonieren mit CallBack:
a) Wählen Sie Ihre Access Nummer und legen nach dem ersten Rufzeichen wieder
auf. Lassen Sie es nicht öfter als dreimal klingeln. Das System ruft Sie
in wenigen Sekunden zurück und Sie hören nach Annahme des Rückrufs (CallBack) unsere Begrüßung: "Willkommen zu
GlobalTel. Bitte geben
Sie die gewünschte Rufnummer ein gefolgt von der Poundtaste (#). Sie
können nun jeden beliebigen Anschluß weltweit erreichen, verhalten sich
jedoch so, als würden Sie aus den USA telefonieren:
WICHTIG: Durch drücken der
Poundtaste (#) nach Eingabe der gewünschten Telefonnummer beschleunigen
Sie den Verbindungsaufbau. Durch zweimaliges drücken der Poundtaste nach
dem letzten Telefonat beschleunigen Sie den Verbindungsabbau der CallBackverbindung.
b) Wählen Sie [Ländercode] + (Ortsvorwahl
ohne führende Null) + Rufnummer für alle Gespräche. Beispiel:
49-89-2443-37246 (unsere
Telefax)
Nach Annahme des CallBacks
können Sie jederzeit das CallBackmenü mit der Tastenfolge * # aufrufen.
Sie können dann zwischen den folgenden Optionen wählen: 1) Ansage des
restlichen Kreditlimits; 2) Wahlwiederholung; 3) Kurzwahlen; 4) Änderung
der CallBack Nummer. Zum beenden des Menüs und anwählen einer Rufnummer
drücken Sie die Poundtaste (#)
2. Mehrfache Telefonate mit einem CallBack
- Nach jedem Telefonat erhalten Sie durch drücken der
Tastenfolge * * wieder ein neues Freizeichen und können ein weiteres
Gespräch führen.
3. Wahlwiederholung - Drücken Sie *
* um eine neue Begrüßung zu erhalten. Wechseln Sie nun mit * # in das
Menü und wählen mit der Taste 2 die Funktion Wahlwiederholung an.
4. Senden eines Telefax:
a) Legen Sie die Dokumente in Ihr Faxgerät
ein. Stellen Sie Ihr Faxgerät auf manuellen Empfang ein und wählen Sie
Ihre Access Number Nummer an.
b) Legen Sie nach dem ersten Rufzeichen
auf. Falls Ihr Faxgerät auf Pulswahl eingestellt ist, ändern Sie die
Einstellung in Tonwahl/MFV.
c) Nach Annahme des CallBacks wählen Sie
die gewünschte Faxnummer an und drücken die Starttaste, sobald Sie das
Trägersignal des angewählten Faxanschlusses hören.
5. Aktivierung der Hotelfunktion -
Änderung der Rückrufnummer von einem fremden Anschluß und
Änderung der Grußnachricht zur Verwendung in Hotels (zB: Dieser Anruf
ist für Frau Beispiel auf Zimmer 123. Bitte verbinden Sie mich mit Zimmer
123.
Wählen Sie Ihre Access Number. Nach dem fünften
Rufzeichen werden Sie aufgefordert sich zu identifizieren: Nennen Sie Ihre
Accountnummer und dann Ihre PIN Nummer (diese Nummern werden Ihnen aus
Sicher-heitsgründen nur auf Anforderung mitgeteilt, siehe
Kundendienstformular). Die Menüoptionen sind: 1)Ändern der CallBacknummer. 2) Ändern der Grußnachricht (zB: siehe oben) 3)
Auslösen eines sofortigen Rückrufes. Nachdem der Rückruf im Hotel an
Ihr Zimmertelefon weitergeleitet wurde, drücken Sie die Taste * und
wählen dann den gewünschten Teilnehmer an. Vergessen Sie nicht, die
Grußnachricht erneut zu ändern, nachdem Sie das Hotel verlassen haben.
6. Ändern der CallBacknummer -
Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit *# das Menü an und folgen den
Anweisungen der Menüfuhrung (Auswahl 4).
7. Verwendung der Kurzwahlziele (1) bis
(99) - Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit *# das Menü an und
folgen den Anweisungen der Menüfuhrung (Auswahl 3) um neue Kurzwahlziele
hinzuzufügen oder zu ändern. Geben Sie die Rufnummern immer im
amerikanischen Format (011+Ländercode+Rufnummer) an. Wenn Sie
abgespeicherte Kurzwahlziele anwählen möchten, drücken Sie nach Erhalt
des CallBacks einfach die Kurzwahlnummer und # (zB: 25# um das
Kurzwahlziel Nr. 25 anzuwählen).
8. Prüfen des Kontostandes -
Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit * # das Menü an und drücken
die Taste 1, um das restliche, für den aktuellen Abrechnungszeitraum noch
verbleibende Kreditlimit angesagt zu bekommen.
9. Für weitere Auskünfte kontaktieren
Sie bitte den Kundendienst