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GlobalTel - CallBack Bedienungsanleitung
Datum der letzten Aktualisierung: 15.03.2002

1. Telefonieren mit CallBack:
a) Wählen Sie Ihre Access Nummer und legen nach dem ersten Rufzeichen wieder auf. Lassen Sie es nicht öfter als dreimal klingeln. Das System ruft Sie in wenigen Sekunden zurück und Sie hören nach Annahme des Rückrufs (CallBack) unsere Begrüßung: "Willkommen zu GlobalTel. Bitte geben Sie die gewünschte Rufnummer ein gefolgt von der Poundtaste (#). Sie können nun jeden beliebigen Anschluß weltweit erreichen, verhalten sich jedoch so, als würden Sie aus den USA telefonieren:

WICHTIG: Durch drücken der Poundtaste (#) nach Eingabe der gewünschten Telefonnummer beschleunigen Sie den Verbindungsaufbau. Durch zweimaliges drücken der Poundtaste nach dem letzten Telefonat beschleunigen Sie den Verbindungsabbau der CallBackverbindung.

b) Wählen Sie [Ländercode] + (Ortsvorwahl ohne führende Null) + Rufnummer für alle Gespräche. Beispiel: 49-89-2443-37246 (unsere Telefax)

Nach Annahme des CallBacks können Sie jederzeit das CallBackmenü mit der Tastenfolge * # aufrufen. Sie können dann zwischen den folgenden Optionen wählen: 1) Ansage des restlichen Kreditlimits; 2) Wahlwiederholung; 3) Kurzwahlen; 4) Änderung der CallBack Nummer. Zum beenden des Menüs und anwählen einer Rufnummer drücken Sie die Poundtaste (#)

2. Mehrfache Telefonate mit einem CallBack - Nach jedem Telefonat erhalten Sie durch drücken der Tastenfolge * * wieder ein neues Freizeichen und können ein weiteres Gespräch führen.

3. Wahlwiederholung - Drücken Sie * * um eine neue Begrüßung zu erhalten. Wechseln Sie nun mit * # in das Menü und wählen mit der Taste 2 die Funktion Wahlwiederholung an.

4. Senden eines Telefax:

a) Legen Sie die Dokumente in Ihr Faxgerät ein. Stellen Sie Ihr Faxgerät auf manuellen Empfang ein und wählen Sie Ihre Access Number Nummer an.

b) Legen Sie nach dem ersten Rufzeichen auf. Falls Ihr Faxgerät auf Pulswahl eingestellt ist, ändern Sie die Einstellung in Tonwahl/MFV.

c) Nach Annahme des CallBacks wählen Sie die gewünschte Faxnummer an und drücken die Starttaste, sobald Sie das Trägersignal des angewählten Faxanschlusses hören.

5. Aktivierung der Hotelfunktion - Änderung der Rückrufnummer von einem fremden Anschluß und Änderung der Grußnachricht zur Verwendung in Hotels (zB: Dieser Anruf ist für Frau Beispiel auf Zimmer 123. Bitte verbinden Sie mich mit Zimmer 123.

Wählen Sie Ihre Access Number. Nach dem fünften Rufzeichen werden Sie aufgefordert sich zu identifizieren: Nennen Sie Ihre Accountnummer und dann Ihre PIN Nummer (diese Nummern werden Ihnen aus Sicher-heitsgründen nur auf Anforderung mitgeteilt, siehe Kundendienstformular). Die Menüoptionen sind: 1)Ändern der CallBacknummer. 2) Ändern der Grußnachricht (zB: siehe oben) 3) Auslösen eines sofortigen Rückrufes. Nachdem der Rückruf im Hotel an Ihr Zimmertelefon weitergeleitet wurde, drücken Sie die Taste * und wählen dann den gewünschten Teilnehmer an. Vergessen Sie nicht, die Grußnachricht erneut zu ändern, nachdem Sie das Hotel verlassen haben.

6. Ändern der CallBacknummer - Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit *# das Menü an und folgen den Anweisungen der Menüfuhrung (Auswahl 4).

7. Verwendung der Kurzwahlziele (1) bis (99) - Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit *# das Menü an und folgen den Anweisungen der Menüfuhrung (Auswahl 3) um neue Kurzwahlziele hinzuzufügen oder zu ändern. Geben Sie die Rufnummern immer im amerikanischen Format (011+Ländercode+Rufnummer) an. Wenn Sie abgespeicherte Kurzwahlziele anwählen möchten, drücken Sie nach Erhalt des CallBacks einfach die Kurzwahlnummer und # (zB: 25# um das Kurzwahlziel Nr. 25 anzuwählen).

8. Prüfen des Kontostandes - Wählen Sie nach Erhalt des CallBacks mit * # das Menü an und drücken die Taste 1, um das restliche, für den aktuellen Abrechnungszeitraum noch verbleibende Kreditlimit angesagt zu bekommen.

9. Für weitere Auskünfte kontaktieren Sie bitte den Kundendienst

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