Informacion General

GlobalTel es una division de Interactive Media Technoligies, Inc., una compania de servicios de telecomunicaciones, con base en Boca Raton, Florida, USA. GlobalTel ha establecido oficinas de ventas en mas de 75 paises y presta servicios a clientes en mas de 200 paises. Los servicios de Telecomunicacion que ofrece incluyen: Numero 800 para Discado Directo Universal e Internacional Libre de Cargos (UIFN) , Servicio de Llamadas de Retorno, servicio domestico GlobalTel USA 800 Libre de Cargos en Estados Unidos y Canada, servicio de Llamadas de Retorno con uso de Tarjetas Telefonicas Prepagadas para cualquier pais, y servicios de conexion y de mensajes para revendedores y distribuidores de tarjetas telefonicas prepagadas.

Servicios de GlobalTel

Servicios de Llamadas de Retorno: Globaltel exporta TONOS DE DISCADO DE LOS ESTADOS UNIDOS Y BAJAS TARIFAS TELEFONICAS AL RESTO DEL MUNDO , a traves de sus servicios de llamadas de retorno. Las tarifas telefonicas internacionales son artificialmente elevadas en la mayor parte de los paises, excepto en los Estados Unidos. Aun con los actuales planes de privatizacion de sus empresas gubernamentales, muchos paises todavia controlan e imponen altos impuestos a las empresas telefonicas para obtener ingresos. Muchos paises continuan prohibiendo la competencia en los servicios telefonicos y ahora estan iterfiriendo e impidiendo el crecimiento de la Internet. GlobalTel capitaliza el mercado creado por esas elevadas tarifas, exportando tonos de discado de los Estados Unidos (dial-tone), con las bajas tarifas de los Estados Unidos, virtualmente a cada pais. El servicio esta disponible a todos los clientes de GlobalTel..

Servicios de Discado Directo: Los clientes de GlobalTel en mas de 32 paises, ESTADOS UNIDOS Y CANADA usan discado directo desde cualquier telefono con las bajas tarifas de los Estados Unidos. Los clientes de GlobalTel ahora pueden DISCAR DIRECTAMENTE DESDE mas de 32 paises A cualquier pais discando un numero 800 libre de cargos, DESDE cualquier pais. Las tarifas son BAJAS TARIFAS DE LOS ESTADOS UNIDOS . Para algunos paises la tarifa es un poco más alta que las tarifas para llamadas de retorno, pero para otros LA TARIFA ES AUN MÁS BAJA QUE LAS TARIFAS PARA LLAMADAS DE RETORNO..

El servicio de NUMERO 800 DE DISCADO DIRECTO libre de cargos fue creado despues de lograr tratados y acuerdos internacionales entre paises participantes y las mas importantes empresas de telecomunicaciones. El servicio de numero 800 es conocido en la industria internacional de comunicaciones como el servicio DE NUMERO 800 PARA DISCADO DIRECTO UNIVERSAL E INTERNACIONAL, LIBRE DE CARGOS (UINF). Este servicio es equivalente al servicio 1+800, el cual puede ser discado desde cualquier telefono en Norte America (Estados Unidos y Canada) El servicio UINF es un proyecto de telecomunicacion global de International Telecommunications Union (ITU). El ITU prepara, organiza y promueve negociaciones entre gobiernos y empresas. El objetivo es el de establecer DISCADO DIRECTO desde cualquier pais, con bajas tarifas .

En la medida en que otros paises acepten el establecimiento de estos numeros, GlobalTel ofrecera el servicio a sus clientes. No es posible determinar en este momento cuantos otros paises permitiran el establecimiento del servicio 800 de discado directo libre de cargos. Esperamos que los recursos economicos que se generen sean lo suficientemente lucrativos como para que atriagan el interes de muchos de los paises..

Servicio Telefonico de Llamadas de Retorno con Tarjetas Telefonicas Prepagadas, al igual que el servicio de llamadas de retorno esta disponible en cualquier pais.

El SERVICIO NUMERO 800 USA de GlobalTel permite el uso del discado directo desde cualquier telefono en los Estados Unidos, Canada y en los territorios de Las Islas Virgenes-USA, Puerto Rico, Guam y Western Samoa. El servicio esta disponible a todos los clientes de GlobalTel cuando viajen o se encuentren en esos paises..

GlobalTel es una verdadera compania electronica (“e-commerce”), que realiza el 90% de sus comunicaciones y transaciones con sus agentes, clientes y suplidores, a traves de la Internet. Sus agentes y clientes obtienen informacion relativa al balance de sus cuentas y de su facturacion, ademas de otros servicios al consumidor, a traves de la Internet. GlobalTel recluta nuevos clientes a traves de la Internet. Los agentes de GlobalTel tienen paginas asignadas en la Internet lo que permite que nuevos clientes sean informados de sus servicios y puedan solicitarlos. Los clientes pueden cancelar sus facturas con tarjetas de credito internacionales y tienen acceso a informacion relativa a sus cuentas anteriores y actuales, a traves de sitios seguros en paginas de la Internet

HISTORIA DE GLOBALTEL

En Junio de 1991, la Compania fue fundada por su Presidente y Oficial Principal, Steven M. Williams, como una compania de investigacion y desarrollo, dirigida hacia la utilizacion de productos y servicios de telefonia computarizada disenados para intercambiar altos volumenes de trasmisiones verbales y de datos. Esos productos y servicios son comercializados a companias telefonicas de larga distancia y a companias de radiodifusion y de television.

En 1992 la Compania se afilio al mercado internacional de telecomunicaciones con companias en Brazil, suscribiendo acuerdos para licencia de sus productos, y para el manejo de los servicios de intercambio de trasmisiones y de llamadas telefonicas.

En Abril de 1994, la Compania adquirio GLOBALTEL, una compania operadora de llamadas de retorno (Callback) fundada en 1993. Dos otras pequenas operadoras de llamadas de retorno habian sido adquiridas con anterioridad. La investigacion y el desarrollo, principal recurso de la Compania habian sido eliminados gradualmente en la primavera de 1996 y todos los recursos fueron dirigidos hacia el mercado de los servicios de telecomunicaciones.

Durante los anos 1995, 1996 y 1997 la Compania fue clasificada como la numero 3 en su campo por la Revista de Comercio del Sur de la Florida (South Florida Business Journal), en su “Lista Anual de las 40 empresas de mas rapido Crecimiento Tecnologico” (“Fast Tech 40 List”). En 1998 fue la numero 5 y en 1999 fue la numero 6. La lista clasifica las empresas de alta technologia de mas rapido crecimiento en el Sur de la Florida.

En 1997 la Compania logro una posicion envidiable por su rapido crecimiento. Nuevos equipos de interruptores fueron adquiridos. Adicionalmente se contrato mas personal poliglota y nuevas y avanzadas operaciones tecnologicas y sistemas de facturacion fueron incorporados.

En Diciembre de 1997, la Compania se incorporo al mercado domestico de larga distancia de los Estados Unidos ofreciendo servicios de interruptores a los distribuidores de tarjetas telefonicas prepagadas. El mercadeo de esos servicios fue altamente productivo y continua siendo una significativa fuente de ingresos para la Compania.

En la primavera de 1999, la Compania mudo sus oficinas a nueva y más espaciosa locacion y de nuevo modernizo y optimizo sus operaciones con nuevos interruptores, nuevos computadores, personal adicional y un nuevo sistema de facturacion. Estas mejoras le permitieron a la Compania incrementar diez veces su capacidad the operacion.

En el verano de 1999, la Compania inicio servicios de Discado Directo en 28 paises. Este servicio, conocido como Numero 800 para Discado Directo Universal e Internacional Libre de Cargos (UINF) esta disponible a todos los clientes de GlobalTel, demostrando ser muy popular. El servicio ha sido ofrecido a otros paises, y todos los meses nuevos paises se incorporan. La Compania ha desarrollado e iniciado ademas el mercadeo de Tarjetas Telefonicas Prepagadas, utilizando los interruptores de Llamadas de Retorno. Estos servicios han sido designados con el nombre de CALLBACK.NET. Ambos servicios se han convertido en un significativo recurso de ingresos para la Compania.

GlobalTel representa y ofrece a sus clientes, la misma calidad de servicios que ofrecen las mayores empresas de telecomunicaciones de los Estados Unidos y Canada. Cada una de las mayores empresas poseen la capacidad y recursos necesarios para alcanzar los mas reconditos rincones de cualquier pais en el mundo. Todos los clientes de GlobalTel se benefician de este acuerdo multiple entre las empresas, ya que ninguna interrupcion o calidad de los servicios puede resolverse cambiando de empresa.

El ano 2001 fue bastante activo para GlobalTel. En Febrero, se instalaron mas interruptores, el ultimo de los equipos adicionales de interrruptores fue obtenido de CISCO, el cual ha permitido a GlobalTel ofrecer a sus clientes el servicio VOIP. En Agosto del 2001, la Compania crecio nuevamente al mudarse a unas nuevas oficinas con mayor espacio operativo, ubicadas en el Centro Corporativo de Boca Raton.

INFORMACION DE LA INDUSTRIA

GlobalTel opera bajo la aprobacion de la Comision Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC) con una Licencia de la Section 214. La Organizacion Mundial de Libre Comercio clasifica “callback” como “un servicio de telecomunicaciones de larga distancia”, y para fines comerciales, “callback” es un “producto de exportacion”.

La Industria de Telecomunicaciones es una de las mas grandes del mundo. Se ha sido estimado que los ingresos fueron alcanzaron $800 billones de Dolares durante 1996 y para el ano 2000, se han incrementado en un 50%, hasta alcanzar $1.2 trillones de Dolares. Las companias norteamericanas controlan cerca del 30% del mercado mundial de servicios telefonicos.

Los servicios de telecomunicaciones de GlobalTel son utilizados por embajadores, consulados y empleados de embajadas, oficiales de organizaciones internacionales de tratados y promociones comerciales, ejecutivos de empresas, firmas profesionales, companias de importacion y exportacion, y otras entidades de comercio y turismo internacional. Cartas de referencia estan disponibles.

El 15 de Febrero de 1997, 69 paises que representan mas del 90% de los ingresos mundailes provenientes de las telecomunicaciones, firmaron un tratado sin precedentes a traves de la Organizacion Mundial de Libre Comercio (WTO). Esta acuerdo establece la apertura del mercado de las telecomunicaciones alrededor del mundo. Los Estados Unidos fue el primer pais en implementar el tratado, cuando la Comision Federal de Comunicaciones (FCC), acordo facilitar a todas las empresas internacionales de telecomunicaciones y operadores de satelites, competir libremente en los Estados Unidos. El Comisionado de la FCC describio la importancia del acuerdo de la WTO como “asombroso”.
Los consumidores se beneficiaran de la competicion a traves de bajas tarifas internacionales y con el incremento de nuevos e innovativos sistemas. Las empresas de los Estados Unidos obtendran fabulosas oportunidades con el desmantelamiento de las barreras comerciales de mercadeo. El acuerdo el cual entro en vigencia el 1ro de Enero de 1998, basicamente termina con 60 anos de monopolio de las telecomunicaciones y de mercados restringidos.

“Callback Internacional “, fue aprobado por la Comision Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC) en 1995, aun con la oposicion de algunas de las mayores empresas mundiales de telecomunicaciones. GlobalTel usa interruptores telefonicos computarizads de alta tecnologia para exportar tonos de discado a cualquier pais. Los clientes de GlobalTel in mas de 200 paises efectuan llamadas internacionales a cualquier pais.

Bajas tarifas telefonicas son extremadamente importantes en el actual y rapido crecimiento de la economia mundial. Bajas tarifas permiten el fortalecer los lazos familiares y de amistad, promueven las comunicaciones, la unidad, la paz, y facilitan las exportaciones y mejora la balanza de pagos entre naciones.